网游实名制存在诸多漏洞 谁来守护青少年成长

编辑：Carryall 来源：游侠游戏 时间：2017-09-12

原标题：网游世界，谁来守护青少年成长？

四川13岁学生因为玩网游没完成暑假作业，烧掉作业本离家出走；

安徽14岁学生沉迷“王者荣耀”，偷用妈妈支付宝买了10万元游戏装备；

广东17岁少年在床上玩了近40个小时手游后，突发脑梗；……

近段时间，未成年人因沉迷网游而造成不良后果的新闻频频见诸媒体。家长、社会和媒体纷纷呼吁加强对青少年玩游戏的限制和监管。

今年5月1日，《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》实施，试图通过加强对注册实名制、控制未成年人游戏时长等方面的监管，减少此类极端事件。

然而记者调查发现，游戏的实名制认证体系存在不少漏洞，不少青少年通过假信息依然可以注册登录，网上出现网游实名破解攻略，甚至还有人以8元一个的价格贩卖游戏账号。

游戏就是为了让你沉迷

在每天上下班的地铁上，看到许多人低着头横拿手机玩游戏的场景，27岁的赵成(化名)偶尔会生出恍如隔世之感，“仿佛整个地铁车厢就是一个大网吧”。

10年前，他还是一名高中生时，曾将大把时间耗费在游戏里。他会逃掉一整天的课，早晨6点就跑到网吧打游戏，一直到晚上10点才不情愿地回家。大学毕业后，他在北京的一家游戏公司干过一段时间，对游戏为何让人沉迷有了更清晰的认知。

“很多人以为游戏就是小孩子玩过家家，其实游戏是一个庞大的产业。有很多人在服务你，让你沉陷在里面。”赵成说，一款游戏从剧本开发到情节设计，从运营推广到项目策划，都是一环套着一环的，通过剧情、人设、画风、晋级等设计，“让玩家深陷其中，不能自拔”。

某大型游戏公司的游戏运营经理告诉《工人日报》记者，在游戏公司内部，提升游戏的体验感和沉浸感，让人更好地沉迷其中是他们每天讨论的日常。游戏公司对游戏好坏的考核依靠累积注册用户、每日活跃玩家、用户平均在线时长、付费用户等指标。因此，游戏开发商会通过每天登录奖励、整点活动、做任务奖励等各种手段，刺激玩家提高在线时长。

与10年前相比，如今的游戏产业已不可同日而语。据统计，仅今年上半年，我国网游市场实际销售收入就近1000亿元。中国音数协游戏工委、伽马数据等多家机构发布的《2016年中国游戏产业报告》显示，去年我国网游用户数量达到5.66亿人。这意味着，中国每2.3个人中就有一个人是网游玩家，而且年龄跨度很大，从中小学生到三四十岁的白领都有。

中国青少年研究中心青年研究所所长邓希泉表示，风靡一时的网络游戏在设置上都非常吸引人，其内在逻辑能够激发人的满足感和成就感，而青少年的自我控制力能力较弱，很多时候无法分清虚拟和现实，容易沉迷游戏，并且为之消费。

实名制落实尚存缺口

8月30日，安徽桐城市一名13岁少年报警，称一黑衣男子持刀入户抢走了家里的1万元。警方经过调查后发现，其实是他沉迷于网络游戏，购买了几千元的游戏装备，怕父母发现才谎报警情。

今年6月，杭州一13岁男孩因为手机被爸爸没收，玩不成“王者荣耀”，从4楼家中坠楼，导致双腿严重骨折。该男孩的爸爸说，孩子自从沉迷游戏后，几乎天天都要捧着手机。

沉迷网游还可能埋下悲剧的种子。辽宁省未成年犯管教所的一组数据显示，该所少年犯中70%以上为抢劫犯罪，其中80%直接或间接与网游相关。

此外，一些网络游戏还存在着博彩泛滥、花费过高、渲染暴力、血腥甚至色情元素，故意制造玩家仇恨、肆意传播钱权至上价值观等问题。

在很多游戏中，金钱几乎是万能的。“你想变强？请掏钱。你想省时间？请掏钱。你不想被虐？请掏钱。”赵成说，在游戏圈里，用钱买装备、买人物的玩家被称为“人民币玩家”，这样的行为被称为“氪金”。这对于还处在价值观形成期的青少年来说无疑是一种扭曲。

事实上，针对上述这些问题，今年5月1日起，《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》实施，要求实行“网络游戏实名制”，提倡网络游戏经营单位设置未成年用户消费限额，限定未成年用户游戏时间，并采取技术措施屏蔽不适宜未成年用户的场景和功能等。

不过记者调查发现，“王者荣耀”“阴阳师”“仙剑奇侠传”等爆款手游仍都可以用假信息注册登录。还有些未成年人通过输入父母身份证号，也能绕开防沉迷系统。记者还在网上发现不少类似“王者荣耀”实名认证破解攻略的文章，甚至有人在QQ上以8元钱一个的价格贩卖成年人账号。

建议实施严格的网游分级制

业内人士表示，网游运营商为了挣钱，往往对此“睁一只眼闭一只眼”，而且因为他们没有公民身份验证系统，也无法当场比对照片，很难判断玩家的注册信息。再加之监管面临执法主体不明确、尺度不一等问题，通过实名制保护未成年人的意图，还需要有更实质性的有效手段。

北京市铭泰律师事务所高级合伙人徐新明律师告诉《工人日报》记者，网游实名制是必要的措施，但国家应进一步完善“实名认证”和“防沉迷”的制度配套，让这些制度更具有可操作性并且被严格执行。

“一方面，相关政府部门可以要求运营商开通家长远程监控功能，实现实时监控并赋予强制断开链接的权限；另一方面，为切实落实实名注册及认证规定，可以要求运营商开通面部识别功能，如网络游戏登陆者与实名注册者面部无法匹配，则无法进入游戏或断开链接。”广东法制盛邦律师事务所律师娄孟强对记者表示。

娄孟强认为，行政部门应加强审批管理，在网络游戏上线运营前，要求运营商出具未成年人保护评估报告。同时，进一步加强监管力度和惩罚力度，建立诚信评价系统，对违法违规的运营商，及时作出查处并列入诚信记录。值得一提的是，传统的网络游戏监管政策主要针对PC端网络游戏和网页游戏，对近年来兴起的手游还存在一定的监管盲区。徐新明建议监管政策应与时俱进，跟上游戏发展的步伐，例如可以实施更严格、更具有强制性的网游分级制度，从游戏内容方面减轻未成年人对网游的依赖。

北京市京鼎律师事务所主任律师张星水认为，应该通过相关法律法规明确网游产业的社会责任，约束网游企业和产品开发运营行为，让企业开发具有文化内涵、有利于青少年健康成长的绿色网络游戏。